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來自客戶的一封信
我們知道，對長輩來說，陌生人進出家門，本身就會造成不安。更何況是大動作的搬運，稍不小心，就可能影響他們的情緒甚至健康。我們真的很焦慮。
所幸，在朋友的推薦下，我們找到了這家搬家公司。從一開始聯絡的那通電話，他們的語氣就讓人安心；細心地詢問病人狀況、住家的空間限制，以及醫療床的尺寸與位置安排。當天搬運人員準時抵達，每一位工作人員都主動打招呼、態度親切，進門時還特別壓低音量，輕聲細語地與長輩說話，讓我們看在眼裡真的很感動。
他們小心翼翼地搬運、避震，每一個動作都顯示出對長輩的尊重與理解。不只是「把東西搬好」，更是像在照顧自己家中的長輩一樣，充滿溫度。
搬完之後，長輩竟然開口說：「這些年很少遇到這麼有禮貌的年輕人了。」那一刻，我們的心也跟著鬆了一口氣。
謝謝你們，讓我們在這段照顧路上，感受到不只是專業，還有那份最難得的人情味。對我們這樣的家庭而言，你們不是只是在「搬一張床」，而是在幫我們撐起那一點點喘息的空間，和很大的安心。